Política de Privacidade

Para oferecer um serviço gratuito e assegurar a qualidade do serviço, o site Mapeia ("Mapeia") utiliza cookies e coleta alguns dados dos usuários durante os acessos ao site. Alguns destes dados podem ser considerados pessoais de acordo com a lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 – a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD"). O Mapeia opera em conformidade com a LGPD, com base no consentimento dos seus usuários para tratamento destes dados, com base legal no inciso I do Art. 7 da LGPD.

Esta política de privacidade descreve quais dados são coletados, como estes dados são usados, como o consentimento dos usuários é obtido ou revogado, e como um usuário pode solicitar acesso aos dados ou eliminação dos dados.

Controlador

A organização responsável pelo tratamento dos dados coletados no Mapeia (o controlador, de acordo com a LGPD) é a Rover Sistemas de Informática Ltda. ("Rover"), inscrita no CNPJ sob o número 09.331.004/0001-27, estabelecida em São Carlos, SP.

O encarregado de dados da Rover pode ser contatado pelo seguinte e-mail:
privacidade@mapeia.com.br

Consentimento

Para operar em conformidade com a LGPD, o Mapeia coleta os dados a que se refere este documento apenas após receber o consentimento do usuário pela interface do site. Se você já deu consentimento, mas quer revogá-lo, você pode fazer isso acessando o seguinte link:
https://www.mapeia.com.br/privacidade/revogacao.html

Coleta e uso dos dados

O Mapeia coleta dados de usuários para as seguintes finalidades:

Abaixo são exibidos mais detalhes sobre quais dados são coletados e como os dados são usados para cada finalidade.

Monitoramento de acessos

Nós utilizamos o serviço Google Analytics, do Google Inc. ("Google"), para análise de tráfego no Mapeia. Para acompanhar os acessos de cada usuário e sessão de acesso, as tecnologia usada pelo Google Analytics salva cookies no navegador de internet, que contêm um identificador gerado aleatoriamente (ClientID). Este identificador é anonimizado, e NÃO contém informações que possam identificar pessoalmente o usuário, como e-mail, telefone, nome, etc. Este identificador também NÃO é associado de forma alguma à conta do usuário no Google, caso ela exista.

Quais dados são coletados

Para cada página ou clique no site, dados como os seguintes são coletados:

Como os dados são usados

Os dados são usados de forma agregada para monitorar o uso do site, por meio de estatísticas como:

Essas informações são importantes para melhorarmos a experiência dos usuários e determinar a efetividade do site.

Mais informações sobre como a tecnologia do Google Analytics coleta e processa os dados podem ser encontradas em:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/br/
https://policies.google.com/?hl=pt-BR

Exibição de anúncios publicitários

Para manter um serviço gratuito para seus usuários, o Mapeia exibe anúncios publicitários para seus usuários utilizando tecnologias de publicidade do Google, que podem gravar cookies no navegador do usuário.

O Mapeia exibe apenas anúncios não personalizados, que são aqueles que não têm como base o comportamento anterior de um usuário. Eles são segmentados usando informações contextuais, incluindo uma segmentação por área geográfica mais ampla (como no nível da cidade, mas não do CEP/código postal) com base na localização do usuário, no conteúdo do site ou app utilizado no momento ou nos termos da consulta atual. Para anúncios não personalizados, o Google proíbe todas as segmentações por público-alvo com base em interesses, incluindo a segmentação demográfica e por lista de usuários.

Apesar de não serem personalizados, os anúncios exibidos no Mapeia podem ser baseados em dados não pessoais fornecidos pelo usuários durante o uso do serviço, como os locais de origem e destino da rota, por exemplo.

Quais dados são coletados

Além de dados não pessoais fornecidos pelo usuário durante o uso do serviço (ex.: origem e destino da rota), são coletados apenas dados necessários para exibição de anúncios não personalizados conforme definido pelo Google.

Como os dados são usados

Os dados não pessoais fornecidos pelo usuário durante o uso do serviço são utilizados para exibir anúncios mais relevantes de acordo com a atividade do usuário no site. Por exemplo, uma vez que um usuário calcule uma determinada rota, um anúncio relevante especificamente para aquela rota pode ser exibido em seguida.

Os anúncios não personalizados não usam cookies ou identificadores de anúncios para dispositivos móveis na segmentação, mas utilizam esses recursos para definir limites de frequência, gerar relatórios agregados e combater fraudes e abusos.

Mais detalhes sobre as tecnologias de publicidade do Google, incluindo anúncios não personalizados, podem ser encontrados em:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt-BR
https://policies.google.com/technologies/types?hl=pt-BR

Solicitações para acesso ou eliminação de dados

Para solicitar o acesso aos dados associados à sua utilização do site, ou solicitar a sua eliminação, envie um e-mail para o encarregado de dados em:
privacidade@mapeia.com.br

É necessário incluir no e-mail os identificadores que foram utilizados para a coleta dos dados de seu usuário. Estes identificadores podem ser obtidos no seguinte link:
https://www.mapeia.com.br/privacidade/solicitacoes.html